Kunallan palabra Quechua que significa:


“Sin demora”, “Ahora mismo”, “Inmediatamente”


Así deben ser los trámites en beneficio del ciudadano




Sobre Kunallan



  • Es una plataforma de atención al ciudadano en Internet.
  • Flujo más simple y rápido de servicios administrativos, citas y reclamos.

Brinda gran valor al ciudadano al darle la capacidad de resolver sus trámites de manera virtual (sin acercarse a la entidad) por Internet, desde la computadora o desde el teléfono móvil.


Rápido

Desde cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier equipo con conexión a Internet, se puede gestionar ante una entidad: servicios, citas y reclamaciones.

Simple

Reducen considerablemente las acciones desde el ciudadano y también al interior de la entidad: se eliminan pasos y requisitos que no generan valor.

Ecoeficiente

Reduce el uso de papel y consumibles para impresión o fotocopias, ahorrando electricidad y espacios físicos de almacenamiento

Seguro

La información se trasmite encriptada y con protocolos de seguridad, evitando la modificación o visualización no autorizada de los datos que se intercambian entre los ciudadanos y la entidad



¿Cómo funciona? (Usuario externo – Ciudadano)




Registro de Usuario


Generación de Tramite


Seguimiento del Trámite


Obtención de Resultado de Trámite




¿Cómo funciona? (Usuario interno – funcionario)